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정보/각종 팁

이사 준비하기 / 한전 고객 번호 조회하는 방법 정리(모바일)

by 참새∂ 2021. 10. 15.

개요

세대별 전기세를 관리사무소에서 정산하고 있는 아파트와는 다르게 주택이나 빌라는 직접 한전에 가입을 하여 전기 사용료에 대한 세금을 납부해야 한다. 그래서 빌라에 이사를 오고 갈 때에 한전에 연락을 하여 신규 가입을 하거나, 거주하고 있는 중간에 요금을 납부하기 위해 요금에 대한 사항을 조회를 해본다던지, 혹은  이사를 위한 해지 신청 등을 할 상황이 발생하게 된다. 이러한 경우에 종종 필요한 것이 한전 고객번호인데, 납부 고지서에 적혀 있기 때문에 평소 납부 고지서를 매달 챙기는 사람의 경우에는 고객번호를 알아내는 방법이 간단하다. 하지만 최근들어 계좌 자동이체, 혹은 자동 카드 납부 서비스를 이용하는 사람들이 늘어감에 따라 납부 고지서를 잘 보지 않게 되어 한전 번호가 무엇인지 잘 모르는 경우가 많아졌다. 이에 쉽게 한전 고객번호를 알아보는 방법을 공유하기 위하여 이번 포스팅을 작성하고자 한다.

 

'스마트한전' 어플 설치하기

한전 고객센터인 '123' 번으로 전화하여 상담원에게 고객번호를 물어보는 것이 어찌보면 앱을 이용하여 찾는 것 보다 더욱 귀찮은 경우가 있다. 이럴때 사용 하는 방법으로, 한전에서 서비스 하고 있는 '스마트한전'이라는 어플을 활용하는 방법이 있다. 

 

앱스토어에서 검색을 하면 위처럼 스마트 한전이라는 어플이 나오게 되는데, 한전에서 서비스를 진행중인 공식 어플임에도 불구하고 별점이 무척이나 낮다. 처음에는 그냥 짝퉁(?) 어플인가 싶을 정도로 상당한 오해를 불러 일으킬 정도. 

 

한전 어플을 설치하고 실행을 하면 보게 되는 가장 첫 화면이다. 이곳에서 우측 상당에 위치한 돋보기 모양을 터치하여 고객번호 조회를 검색하면 된다.

 

돋보기 모양을 터치하면 별다른 검색어를 입력하지 않아도 맨 아래쪽에 '고객번호 찾기' 라는 메뉴가 나오게 된다. 아무래도 많은 사람들이 한전 고객번호가 필요 할 때에 이렇게 어플을 이용하여 조회를 많이 하는 듯 하다.

 

주택이나 빌라에 거주하고 있는 사람들은 일반 고객번호 찾기를 터치하면 되고, 아파트의 경우에는 아파트 고객번호 찾기 버튼을 터치하면 된다.

 

지역을 선택하고 본인의 이름과 주민등록번호를 입력을 하면 우측 사진처럼 본인 핸드폰으로 인증을 진행할 것인지, 한전에 가입했을 때 입력해 놨던 핸드폰 번호를 통해 인증을 진행할 것인지를 묻는 창이 나타난다. 

 

본인 핸드폰 인증을 하는 것 보단 한전에 가입을 할 때에 본인 핸드폰으로 가입을 하기 때문에, 한전정보 SMS 인증을 이용하여 인증 하는 편이 훨씬 수월하다. 번호를 선택 한 후에 인증번호 발송을 누르게 되면 곧바로 본인의 핸드폰으로 인증번호가 발송이 된다. 

 

모든 인증을 마치고 나면 본인이 한전에 가입을 했을때 부여 받았던 개인 고객 번호가 나타나게 된다. 이를 잘 캡쳐를 해 놓은 후에 나중에 한전 고객번호가 필요한 상황이 발생시 빠르게 일 처리를 하면 좀 더 일상생활에 있어 많은 도움이 될 것이다. 이 밖에도 한전 홈페이지를 PC를 이용해 접속하여 위의 모바일 방식처럼 조회하는 방법도 있으니 본인이 편한 방식을 이용하여 고객 번호를 조회해 보도록 하자.